Dylematy zarządzania sportem turystyką i rekreacją w warunkach niepewności otoczenia

Katowice 2010, wydanie 1, format 170 x 240, objętość 164 str., oprawa miękka

Sport, turystyka i rekreacja to zjawiska społeczno-ekonomiczne, a także formy zaspokojenia określonych potrzeb człowieka np. zdrowotnych, edukacyjnych, ambicjonalnych, poznawczych, kulturowych i innych. W XXI wieku sport, turystyka i rekreacja jest zjawiskiem masowym o charakterze ogólnoświatowym. Współczesna organizacja sportowa, turystyczna i rekreacyjna funkcjonuje w warunkach ogromnej zmienności otoczenia ekonomicznego, prawnego, technicznego i technologicznego oraz społecznego. Dynamika procesów globalizacji, liberalizacji, rozwoju technologii informacyjnych powoduje wzrost konkurencji na rynkach międzynarodowych, krajowych oraz lokalnych. Przed współczesną organizacją stawia się wymóg skuteczności, efektywności, elastyczności oraz konkurencyjności. Stąd nieustannie poszukuje się nowych koncepcji zarządzania pozwalających na wyróżnienie organizacji i jej usług na rynku, a tym samym zdobycie przewagi konkurencyjnej. Wśród nowych koncepcji zarządzania i organizacji można wyróżnić: zarządzanie wiedzą, zarządzanie kapitałem intelektualnym, zarządzanie jakością, zarządzanie informacją, zarządzanie relacjami z klientami i otoczeniem organizacji, zarządzanie wartością, zarządzanie innowacjami oraz koncepcje organizacji uczącej się, inteligentnej, wirtualnej, sieciowej. Celem publikacji jest diagnoza współczesnych tendencji w zarządzaniu sportem, turystyką i rekreacją w warunkach niepewności otoczenia oraz wskazanie przyszłościowych kierunków badawczych w tym obszarze. Wydaje się zasadne, że w okresie dekoniunktury gospodarczej turystyka, sport i rekreacja stają się bardzo poważnym ogniwem, które może być katalizatorem dla łagodzenia ryzyka i niepewności w działalności całej gospodarki.